Cestovní pojištění zákazníka

Jak si pojištění sjednat?
Doporučujeme sjednat pojištění již při rezervaci Vašeho zájezdu. Díky tomu můžete mít svou dovolenou chráněnou i v případě nutnosti jejího zrušení. Naši prodejci Vám ochotně poradí, jaká varianta je pro Vaši cestu vhodná. Nabídka pojistek je taktéž součástí online rezervací.

1. Cestovní pojištění Complex+

Ve spolupráci se specialisty z ERGO Cestovní pojišťovny jsme pro Vás připravili výhodné balíčky cestovního pojištění, které poskytují prémiovou kvalitu služeb za cenově výhodných podmínek.
Je vybráno tak, aby co nejlépe odpovídalo charakteru zájezdů organizovaných naší CK.
Vždy obsahuje minimálně pojištění léčebných výloh, asistenčních služeb, odpovědnosti a zavazadel. Umožňuje pojistit storno zájezdu pro případ, že musíte svou cestu zrušit.
Delegáti naší CK ho znají a mají s ním dobré zkušenosti.

Detailní informace o pojištění - informační leták
Na jaké potíže cestujících se pojištění vztahuje a jaké jsou limity pojistného plnění
Cestovní POJIŠTĚNÍ Complex+: Rozsah a limity pojistného plnění

Co dalšího potřebujete vědět?
Prostudujte si informační dokument o pojistném produktu a pojistné podmínky.
Cestovní pojištění k zájezdu: Informační dokument o pojistném produktu
Cestovní pojištění k zájezdu: Pojistné podmínky

2. Jednorázové cestovní pojištění SingleTrip s možností individuálního sestavení

Tato pojistka není součástí online rezervací. V případě zájmu o sjednání tohoto pojištění vypište vybranou variantu do poznámky v online rezervaci.
Cestovní poištění SingleTrip si můžete sjednat ve 4 variantách podle úrovně pojistné ochrany. Každá obsahuje minimálně pojištění léčebných výloh, asistenčních služeb, osobních věcí a odpovědnosti. Díky 7 možnostem rozšíření si ho přizpůsobíte podle toho, co právě potřebujete.

Produktový list
Cestovní pojištění SingleTrip: Rozsah a limity pojistného plnění
Cestovní pojištění SingleTrip: Informační dokument o pojistném produktu
Cestovní pojištění SingleTrip: Předsmluvní informace a pojistné podmínky

3. Celoroční cestovní pojištění MultiTrip pro více cest během roku

Tato pojistka není součástí online rezervací. V případě zájmu o sjednání tohoto pojištění vypište vybranou variantu do poznámky v online rezervaci.
Cestovní pojištění MultiTrip je flexibilní celoroční pojištění, které se hodí pro více cest během roku (každá cesta trvá až 60 dní). Můžete si ho sjednat ve 4 variantách podle úrovně pojistné ochrany. Každá obsahuje minimálně pojištění léčebných výloh, asistenčních služeb, osobních věcí a odpovědnosti. Díky 7 možnostem připojištění si ho přizpůsobíte podle toho, co potřebujete, a to i během celého roku.

4. Pojištění storna

Pokud máte již uzavřené vlastní cestovní pojištění a máte zájem pouze pojistit Vaši dovolenou na storno, nabízíme speciální Pojištění STORNA. Toto pojištění je např. vhodné pro pojištění trajektových lístků nebo samostatných letenek.

Pojištění storna lze sjednat ve 2 variantách:

Storno

4 % z ceny cestovních služeb

stornovat lze pouze konkrétní důvody vyjmenované v pojistných podmínkách a týkající se striktně osob, které cestují

spoluúčast vždy 20 %

Storno Plus

7 % z ceny cestovních služeb

vztahuje se na cestující i osoby, které s Vámi neměly cestovat (péče o nemocné prarodiče, úraz blízkého spolupracovníka, úmrtí blízké osoby)

stornovat je možné z téměř jakéhokoli doložitelného důvodu

hospitalizace nebo úmrtí cestujících jsou bez spoluúčasti, ostatní důvody s 20% spoluúčastí

V případě zájmu o toto pojištění napište "pojištění storno" nebo "pojištění storno plus" do poznámky v online rezervaci.

Nabídka pojištění Storno a Storno Plus
Informační dokument o pojištění Storno a Storno Plus
Pojistné podmínky pojištění Storno a Storno Plus

JAK POSTUPOVAT PŘI POTÍŽÍCH V ZAHRANIČÍ?

Aktivní asistence je Vám k dispozici 24 hod. denně, 365 dní v roce v českém jazyce. V jakékoliv tísňové situaci zavolejte na +420 221 860 606.
Uschovejte si všechny dokumenty související se škodou, budete je potřebovat při hlášení pojistné události.

JAK NAHLÁSIT ŠKODU

Škodu nahlásíte jednoduše online na webu ERGO Cestovní pojišťovny. Vyplňte důkladně všechny kolonky online hlášení a přiložte naskenované originály dokladů.

Pojištění cestovní kanceláře

1. Pojištění insolvence a Garanční fond

Cestovní kancelář SARDEGNA TRAVEL má ve smyslu příslušných ustanovení zákona č. 159/99 Sb. uzavřenou smlouvu na pojištění záruky pro případ úpadku cestovní kanceláře.
Certifikát pojištění proti úpadku 2026
Kartička pojištění proti úpadku

Cestovní kancelář SARDEGNA TRAVEL řádně hradí příspěvky do garančního fondu cestovních kanceláří ve smyslu zákona č. 159/1999 Sb., o některých podmínkách podnikání a o výkonu některých činností v oblasti cestovního ruchu.
Potvrzení o úhradě ročního příspěvku do garančního fondu CK

Ministerstvo pro místní rozvoj nabádá: "Ověřte si, že subjekt, u něhož si hodláte zakoupit zájezd, je skutečně cestovní kanceláří, která je řádné zajištěna pro případ svého úpadku. Jen tak máte jistotu, že o své peníze nepřijdete."
MMR: Aktualizovaný seznam cestovních kanceláří řádně zajištěných pro případ svého úpadku

2. Pojištění obecné odpovědnosti CK

Cestovní kancelář SARDEGNA TRAVEL má uzavřenou smlouvu o pojištění obecné odpovědnosti CK.

Limit pojistného plnění u škod na zdraví (včetně nemajetkové újmy) 45 000 000 Kč / rok

Limit pojistného plnění u škod na věci 3 000 000 Kč / rok

Limit pojistného plnění u újmy za narušení dovolené v důsledku škody na zdraví nebo majetku 500 000 Kč / rok

ERGO Cestovní pojišťovna:

"Jsme pojišťovna, ale cestovní. Máme to jinak, protože cestováním žijeme. Už více než 110 let. Každý rok osobně prověřujeme úroveň lékařské péče v zahraničí. Vybudovali jsme síť center pomoci na všech kontinentech. Škody vyplácíme férově do 7 pracovních dnů. Přes milion klientů ročně z nás dělá českou jedničku. Vy cestujete. My se staráme."